2010年7月2日　日本経済新聞にエントリーの派遣スタッフが紹介されました。

2010年7月2日　日本経済新聞九州版 現場力欄に「案内係に“接客のプロ”」と題して、福岡銀行本店に派遣中の当社スタッフの記事が掲載されました。

記事には、ふくおかフィナンシャルグループ（ＦＧ）の傘下である福岡銀行では、銀行ＯＢやＯＧが多い案内係に、航空会社やホテルで勤務経験のある接客のプロを派遣会社に特別に依頼して確保した！と記されています。

記事によると、“接客のプロ”を案内係に充てるのは、全国の銀行でも珍しく、今回の試みは、事務的な応対から脱却して『おもてなし』を提供しながら、顧客満足度を高めるのが狙いとしています。

さらに、ふくおかＦＧの谷正明会長兼社長は『顧客との関係づくり』を最重要課題に掲げており、おもてなしの思想はその表れと言えるとおっしゃっています。

本店の2010年3月期の下期の資産運用商品の販売額は上期の3倍の45億円。

福岡銀行全体では2割増で中でも本店の伸びが際立つそうです。

「フロアアテンダントがうまく要望を聞き出せた効果もあるのではないか」と、本当に嬉しい限りの評価を頂いています。

皆さんも福岡銀行本店にお越しの際には、紺色のスーツ姿の女性の笑顔に是非癒されて欲しいものです。